Politique en matière de remboursements et de retours

Puis-je retourner un parfum qui ne me plait pas ?

Oui, il vous est dans l’impossibilité de sentir nos parfums via le site en ligne nous faisons donc le geste de vous rembourser si votre parfums ne vous correspond pas.

Quels sont les conditions de retours ?

Vous pouvez retourner votre parfum uniquement s’il n’est pas consommer à plus de 15%.
Vous avez un délais de 14 jours ouvrable du jours de la réception de votre colis.
Le parfum doit être dans son emballage d’origine.
Le remboursement se fait le jour même que nous réceptionnons le colis.
Si un parfum arrive en mauvais état, vous devez nous le signaler directement, nous vous renverrons le parfum et récupérerons le parfum défectueux.
Si vous connaissez nos boutique, un échange en magasin avec la preuve de votre commande est également possible pour plus de rapidité.

Politique en matière de remboursements et de retours

Puis-je retourner un parfum qui ne me plait pas ?

Quels sont les conditions de retours ?

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